【小区物管】别把物业不当人,学一学享用物业服务的7个正确姿势,做个有教养、有修养、有涵养、有素质的人
别把物业不当人
学一学享用物业服务的7个正确姿势
(做个有素质有教养有修养有涵养的人)
其实,小编我有个很冒昧的问题,
不知道当问不当问?
微资讯上的业主盆友们
你们都在小区里面住吗?
你们小区的物业管理质量怎么样?
我自己觉得我住的小区城中村物业就挺nice的......
额, 我的物业应该就是我的房东吧......
好吧,也都一样的职能,其实今天小编是想和小伙伴们唠唠嗑
先唠个五块钱的!
业主与物业公司之间发生一些小摩擦是常有的事,
只要不是原则上的问题,
小编都觉得大家和睦相处在一个小区里面是一件很美好的事情。
小编不会偏袒任何一方,
业主与物业都应该是建立在一个平等的地位上。
那么业主应该如何正确享用物业服务呢?
下面看看什么是正确地享用姿势:
姿势一:
质价相符
我们和您是平等的合约关系,我们付出劳动,您享受成果。但有限的费用,只能享受有限的服务,希望您能积极融入到物业管理服务体系中去。
姿势二:
密切沟通
如果您对我们的服务有额外的需求,请您务必有效地传递给我们,您提供的信息越准确,我们的服务就越到位。
姿势三:
相互尊重
提供服务是我们的责任,但是我们也希望您能在接受服务时,可以回赠一个“微笑”,一声“谢谢”、“幸苦了”。
尊重我们的劳动,是我们永存服务热情和工作的动力。
姿势四:
遵守物规
购置物业和收楼时,您签订了一系列文件,如业主公约、消防安全、公共秩序、交通等等各方面的制度规约,请您严格履行合同中约定的义务,严格遵守物业管理区域内的各项管理规定。自觉守纪精心呵护我们共同家园。
姿势五:
协商和解
一个物业管理区域就是一个小社会,存在矛盾与纠纷可能是难免的,协商和解是最好的解决方法。不必为一时的输赢,最终闹得两败俱伤。
姿势六:
正确行使权力
业主对物业管理权利的行使是非直接的,业主对于物业区域的管理事项,是通过业主大会和业主委员会来维护权利实现权利并通过物业管理企业来直接进行管理。
姿势七:
按时缴纳服务费用
业主是建筑物区分所有权成员,业主不能以自己不打算享受或不满意物业管理服务,乃至不经常居住于物业区域为由不缴纳或少缴纳物业服务费。(微资讯摘编整理自《和邻居》)
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